歡迎來到Adecco。我們期待與您合作,協助您進一步發展您的職業生涯。如您所料,為了能夠正確無誤地執行我們的服務,我們會收集和使用有關您的資訊。
Adecco致力保護和尊重您的私隱。本政策描述了與我們處理有關您資訊相關的隱私權,以及我們為保護您的私隱所採取的措施。我們知道本文非常長,但請仔細閱讀本政策。
1. 一些需要明確定義的字眼
首先,我們需要明確我們在本政策中使用某些詞語的含義。雖然這似乎很明顯,但在本政策中,您將被稱為「候選人」或「您」。當我們談論「我們」或「公司」或「Adecco」時,我們指的是 Adecco 集團AG以及處理您的個人資訊的其相關附屬機構。透過其各個公司和業務線,Adecco 提供多種人力資源活動,如職工招聘、派遣、工資支付、招聘和選擇、測試解決方案、職業轉型、人才發展、培訓和教育、安置和國際流動等。
為了執行上述服務,公司使用多種 IT 系統。在某些情況下,公司為其候選人/人員提供自助服務門戶(「門戶」)。該門戶允許您搜索並申請公司及其姐妹公司在您感興趣的地點所刊登的與您的興趣、技能和/或經驗相符的工作。
最後,本政策涉及資訊和人。它包括有關您的景況,但也包括對您和您所持有的觀點(例如:「我是一個足球迷」)。這與公司的資訊無關(儘管有時兩者重疊)。此類資訊有時稱為「個人資訊」、「個人身份資訊」或「PII」。在本政策中,我們使用「個人資訊」一詞。
2. 公司會收集和使用哪些個人資訊?
本公司通常會收集的個人資訊包括但不限於:
• 您的姓名、出生日期和地點、聯絡方式和資格證書(教育、培訓課程和實習)、證明您身份和工作權利的文件,以及您在簡歷或履歷中列出的任何其他資訊。
• 如果您使用您的領英或任何其他社交媒體帳戶登錄門戶:您的個人資料數據。
• 如果您與我們聯絡,我們將保留該通訊記錄
• 我們的員工和第三方對您的評價;您給別人的評價。
• 透過我們的滿意度調查,您對我們和我們的服務的評價
• 我們還會收集您瀏覽我們網站/門戶的資訊,包括(但不限於)您的 IP 地址、瀏覽器、時間標記、位置、國家流量數據、位置數據、weblog 和其他通訊數據,以及您瀏覽的資源。這些資訊將使您在未來瀏覽我們的網站/門戶可以更加方便。例如,我們會為您推薦由您聯絡我們時所在地的分支機構負責的工作。
我們還會收集資訊用於營銷與分析目的,包括您如何回應電子郵件、 短訊、電話和其他營銷活動的資訊。在透過這些方式發送營銷資訊之前,我們會事先徵求您的明確同意。
• 您參加視訊面試、培訓或類似課程的照片和影片(您可以在課程中要求不要進行攝影或拍攝)。
3. 為何我們需要使用有關您的個人資訊?
公司收集及處理個人資訊的目的如下(「目的」):
• 提供您所期望的服務,例如尋找適合您申請的工作/工作分配、協助您進行培訓或促進申請工作/工作分配的流程。這包括將您的簡歷發送給潛在雇主以供其考慮,並通過電子郵件、電話、郵寄或其他通訊方式讓您獲取未來的工作機會資訊。
• 進行直接營銷,例如通過電子郵件、短信或電話進行。
• 進一步開發、測試和改進我們的網站/門戶或其他現有或新的系統/流程,以更好地為您服務;這是在新的 IT 系統和流程的背景下進行的,因此您的資訊將用於測試那些無法光用虛擬數據處理 的 IT 系統
• 進行研究和統計分析,例如比較我們在不同商業部門和地理區域之間放置候選人的效果並尋求識別可能影響我們識別的任何差異的因素。
• 轉移數據給第三方(見下文)
• 在必要時遵守任何法律義務
• 我們還會處理您的資訊來:
a. 促進人員、場所、系統和資產的安全和保護
b. 監督遵守內部政策和程序
c. 管理 Adecco 使用的通訊和其他系統(包括內部聯繫數據庫)
d. 調查或回應事件和投訴.
e. 在內部宣傳培訓課程已經進行,並利用其內容(在培訓課程的照片或視頻的情況下),在內部和對第三方進行類似的宣傳。在這種情況下,我們會請求您明確同意
f. 參與 Adecco 任何成員希望參與的業務或公司全部或部分的購買、出售或合資活動。
4. 為什麼以及基於什麼原因我們會使用您的個人資訊?
根據法律規定,我們需要有法律依據來處理我們持有的關於您的資訊。法律依據可能包括:
履行合約或在進入合約前採取措施 當您已經與 Adecco 合作或即將通過 Adecco 聘用時,我們為所有這些目的處理個人資訊的基礎是履行合約或即將進入合約等處理基礎。這些服務可能包括為您提供適合的工作機會或協助您進行培訓和申請程序。
遵守法律義務 有時,處理個人資訊是為了遵守法律或法規義務。公共機構,例如稅務、財務或數據保護機構,可能會向我們請求個人資訊並向我們提供揭示有關您的資訊的法定理由(例如預防或偵測犯罪)。在這些情況下,我們有法律義務向當局提供您的數據。
履行我們的合法利益 處理是為了 Adecco 在行使其及其員工的基本權利方面的合法利益而必要的,以便以不會過度影響您的利益或基本權利和自由的方式運營業務。這意味著當處理是為了 Adecco 的合法利益而必要時,我們會平衡您的利益或基本權利和自由與我們處理的合法利益。這確保我們不以您的利益和基本權利覆蓋我們處理的利益的方式處理數據。我們將只在獲得您的同意之後以其他方式處理您的個人資訊,這是進一步的處理依據。
5. 您是否必須提供我們所要求的個人資料?
您並非有義務向我們提供您的個人資料,但如果您不提供最低限度的必要資料,我們將無法與您合作或向您提供服務。如果您有時選擇提供有限的個人資料,可能會限制您從我們這裡接收到的服務。
6. 我們是否會在不需要人工參與的情況下處理關於您的資訊?
有時我們確實會這樣做。公司會使用自動化系統/流程和自動決策(如檔案分類)為您和我們的客戶提供所需的服務。例如,當我們的客戶正在尋找求職者時,我們可以使用自動化標準來搜索我們的求職者名單,該標準會考慮您的可用性、技能、薪資率以及有時是我們之前從客戶那裡獲得的反饋,以編制一個簡短的名單,評估哪些求職者最有可能滿足客戶的要求。這意味著,有時根據這些因素,您的排名可能比其他人更高,取決於這些因素是否符合客戶的需求。
7. 您會保留我的個人資訊多久?
公司可在您註冊後保留您的個人資訊長達 7 年。如果您通過我們找到工作,公司將需要長時間保留您的個人資訊以遵守與持續法律和合約義務。一般而言,我們會在您的就業結束後長達 7 年保留有關稅收、就業合同和任何財務資訊(包括薪資數據和有關薪資等方面的數據)。
8. 我們是否會將您的個人資訊轉移給第三方?
如上所述,我們通常會向第三方披露您的數據,以完成上述目的。我們會在以下情況下進行這樣的操作:
• 向我們的供應商披露。例如,我們會聘請供應商進行管理和運營工作,以支持我們與您的關係。供應商將受到合同和其他法律義務的約束,以保密您的數據並尊重您的隱私,並且只能訪問他們執行職能所需的數據;相關的供應商通常是 IT 供應商(托管或支持我們的IT系統,包括關於您的資訊),場地管理公司(維護我們建築物的物理安全,因此需要知道有關您的資訊以允許進入我們的建築物)和後勤財務和會計管理提供商(需要處理候選人的詳細資訊以處理應付和應收帳款)。我們還聘請提供 IT 技術服務和解決方案的供應商,可能包括視頻面試和技能評估工具。
• 向Adecco集團其他國家的成員披露。集團的不同成員履行不同的職能,因此您的資訊將因不同原因與他們分享:
a. 與Adecco為全球公司提供 IT 功能的成員分享資訊;
b. 當您對該市場的機會表示興趣,或者Adecco成員確認您在該市場具有所需的特定技能時,也會與 Adecco 在全球的附屬機構分享資訊。
我們在 www.adecco.com 的「選擇您的國家」功能中提供了我們運營的國家列表。
• 向我們的客戶/潛在雇主:我們將與我們提供您可能感興趣的工作/任務,或者對您的個人資料感興趣的客戶分享您的數據。他們對您的數據也有合同和其他保密義務。
• 在我們的唯一決定下,如果我們認為明智或法律義務或授權需要的話,我們將與政府、警方、監管機構或執法機構共享您的數據。
• 在盡職調查涉及(或實施)合併、收購或其他商業交易的過程中,我們可能需要向潛在的賣方或買方及其顧問披露您的數據。
9. 您的權利是什麼?
查閱和取得個人資訊副本的權利 您有權要求確認我們是否處理任何與您相關的個人資訊,以及查閱一些關於您的個人資訊以及其處理方式的相關資訊。在某些情況下,您可以要求我們向您提供您資訊的電子副本。在某些有限的情況下,您也有權要求轉移您的個人資訊,這意味著我們將根據您的請求將其提供給第三方。
更正個人資訊的權利 如果我們持有有關您的個人資訊不正確,您可以請求更新或更正該資訊。
刪除的權利 在某些情況下,您有權要求刪除您的個人資訊。您可以隨時提出此類請求,Adecco 將評估您的請求是否應予以批准,但此權利受制於我們需要保留數據的任何法律權利或義務。對於我們根據法律確定必須批准您的個人資訊刪除請求的情況,Adecco 將不會拖延地予以刪除。請注意,一旦您的有關數據被刪除時,公司可能無法再為您提供服務。如果您想再次註冊公司,您需要重新輸入您的數據。
限制處理的權利 在某些情況下,您有權限制我們處理您的個人資訊。但是,在某些情況下,此類限制可能會限制您可以從我們這裡獲得的服務。
反對的權利 就公司處理您的數據基於公司的合法利益(而沒有其他處理基礎)或與直接營銷有關,您有權根據您的特定情況反對公司處理您的數據。如果您要行使您的任何權利,請登錄自助服務門戶或電子郵件至 sg.legal@adecco.com。當您向我們發送電子郵件以行使您的權利時,公司需要您在採取行動之前識別自己。最後,您有權向您居住或工作的數據保護當局,或您認為與您的數據有關的問題所在的地方提出投訴。
10. 當使用 Adecco 系統時,數據安全怎樣保障?
您有責任確保您的自助服務門戶登錄詳情安全,特別是我們給您或您選擇的密碼。這些登錄憑證僅供您自己使用。您不得與其他人共享您的憑證或其他帳戶詳情。
11. 如何聯繫我們?
如果您對我們的政策有任何問題或疑慮,想要進一步了解我們如何保護您的資訊,或者想要聯繫公司的數據保護主任(DPO),請發送電子郵件至 sg.legal@adecco.com。
12. 我們如何處理此政策的變更?
本政策的條款可能會不時更改。我們將通過適當的通知方式(在本網站上或使用其他通訊渠道與您聯繫)發布此政策的任何實質性變更。
Adecco團隊 2019年7月
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